चीन होंगटू एचएनए में कैसे सुधार करता है

चीन होंगटू एचएनए में कैसे सुधार करता है

हाल के वर्षों में, वैश्विक विमानन उद्योग की रिकवरी के साथ, चीन के विमानन उद्योग के एक महत्वपूर्ण सदस्य के रूप में एचएनए समूह को बड़े अवसरों और चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। How to improve HNA's competitiveness and achieve sustainable development has become the focus of the industry. यह लेख कई आयामों से एचएनए की वर्तमान स्थिति का विश्लेषण करेगा और सुधार रणनीतियों का प्रस्ताव करेगा।

1. एचएनए की वर्तमान स्थिति का विश्लेषण

एचएनए समूह ने पिछले कुछ वर्षों में ऋण पुनर्गठन और व्यावसायिक समायोजन का अनुभव किया है और वर्तमान में पुनर्प्राप्ति अवधि में है। HNA का हालिया ऑपरेटिंग डेटा निम्नलिखित है:

Judging from the data, HNA's operating conditions are gradually improving, but there is still a certain gap compared with leading international airlines.

2. एचएनए की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने की रणनीतियाँ

1. रूट नेटवर्क को अनुकूलित करें

एचएनए को अपने रूट नेटवर्क को और अधिक अनुकूलित करना चाहिए और अंतरराष्ट्रीय मार्गों और उच्च-उपज वाले मार्गों को विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। समायोजन के लिए निम्नलिखित अनुशंसित मार्ग हैं:

2. सेवा की गुणवत्ता में सुधार करें

Service quality is the core competitiveness of airlines. एचएनए निम्नलिखित पहलुओं में सुधार कर सकता है:

-एआई ग्राहक सेवा, स्व-सेवा चेक-इन इत्यादि जैसे बुद्धिमान सेवा प्रणालियों का परिचय;
- चालक दल के प्रशिक्षण को मजबूत करना और सेवा स्तर में सुधार करना;
- यात्री अनुभव को बेहतर बनाने के लिए भोजन और मनोरंजन सुविधाओं का अनुकूलन करें।

3. ब्रांड बिल्डिंग को मजबूत करें

एचएनए के ब्रांड प्रभाव को और बेहतर बनाने की जरूरत है। ब्रांड निर्माण के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

4. डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा दें

डिजिटल परिवर्तन विमानन उद्योग की भविष्य की प्रवृत्ति है। HNA निम्नलिखित पहलुओं से शुरू हो सकता है:

- उड़ान शेड्यूलिंग को अनुकूलित करने के लिए एक बड़ा डेटा प्लेटफ़ॉर्म बनाएं;
- इलेक्ट्रॉनिक टिकट और पेपरलेस बोर्डिंग को बढ़ावा देना;
- मोबाइल एप्लिकेशन विकसित करें और वन-स्टॉप सेवा प्रदान करें।

3. भविष्य का आउटलुक

उपरोक्त रणनीतियों के कार्यान्वयन के माध्यम से, एचएनए को अगले तीन वर्षों में निम्नलिखित लक्ष्य प्राप्त करने की उम्मीद है:

एचएनए की सुधार की राह लंबी और कठिन है, लेकिन जब तक यह नवाचार और अनुकूलन में बनी रहती है, यह निश्चित रूप से वैश्विक विमानन बाजार में एक अधिक महत्वपूर्ण स्थान पर कब्जा कर लेगी।